1. はじめに
株式会社CIAL（以下「当社」といいます。）は、サービス「Arkito（アルキト）」（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
事業者の名称・所在地・代表者
- 事業者の名称: 株式会社CIAL
- 所在地: 岡山県倉敷市茶屋町早沖750-1
- 代表者: 佐藤佑太
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、例えば以下の情報を取得する場合があります。
- メールアドレス、パスワード（当社では復元不能な形でのみ保管される場合があります）
- 表示名など、登録時または設定画面でユーザが入力するプロフィール情報
- 作品・展示・収支等、本サービスの機能に関してユーザが入力またはアップロードする情報
- お問い合わせの内容
- アクセスログ、Cookie およびこれに類する技術に基づく識別子、利用端末やブラウザの情報
本サービスで有料プラン等の決済を行う場合、クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者（Stripe, Inc. 等）において取り扱われ、当社がカード番号の全桁を保存することはありません。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認、認証、カスタマーサポート
- 不正利用の防止、セキュリティの確保
- お問い合わせへの対応
- 本サービスの改善、新機能の開発、統計データの作成（個人を識別できない形式に加工したうえで利用する場合を含みます）
- 当社からのお知らせや、マーケティング情報の提供（法令に基づく同意取得のうえで行う場合に限ります）
- その他、上記に付随する目的
4. 第三者提供
当社は、個人情報保護法その他法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
5. 委託
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に監督します。
本サービスでは、例えば以下の事業者（以下「委託先」といいます。）に個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。委託先は変更される場合があり、その場合は本ポリシーを改定する方法で公表します。
- Supabase Inc.（認証、データベースの提供。データの保存地域は当社が選択するリージョンに従います。）
- Vercel Inc.（本サービスのホスティング、配信インフラの提供）
- Stripe, Inc.（有料機能をご利用の場合の決済処理）
- Google LLC およびその関係会社（Google Tag Manager / Google アナリティクス / Google 広告等の計測・広告配信に関連する処理）
6. 国外への移転
委託先のサーバまたはデータセンターが日本国外に所在する場合、個人情報は当該国外で取り扱われることがあります。この場合、当社は個人情報保護法に従い、委託先との契約における義務付けのほか、法令が定める手続（例: 外国にある第三者への提供に関する記録の作成等）に基づき、必要な措置を講じます。
7. Cookie 等
当社は、本サービスの利用状況の把握、利便性の向上、セキュリティのために、Cookie およびこれに類する技術を使用することがあります。ブラウザの設定により Cookie を無効化できる場合がありますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
本サービスでは、計測・改善・不正防止の目的で Google Tag Manager を利用し、Google アナリティクスや Google 広告等のタグを配信する場合があります。これらのツールは、Cookie 等を用いて端末情報や利用状況（ページ閲覧、イベント情報等）を取得することがあります。
8. 開示等の請求
ユーザは、個人情報保護法の定めに基づき、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。
開示等のご請求は、totzyu.designstudio@gmail.com にお送りください。請求にあたっては、次の事項を明記してください。
- ご本人であることの確認に必要な事項（氏名、登録メールアドレス等）
- 開示等の種類（利用目的の通知、開示、訂正等のいずれか）
- 訂正、追加、削除、利用の停止等をご希望の場合は、その内容
当社は、ご本人確認のため、運転免許証、個人番号カード（表面のみ）、パスポート等の写しの提出をお願いする場合があります。代理人による請求の場合は、委任状および代理人ご本人の確認書類の写しをあわせてご提出ください。
当社は、個人情報保護法に従い、合理的な期間内に、書面または電子メールにより回答します。開示等の請求に対し、個人情報保護法の定めにより当社が対応義務を負わない場合は、その旨と理由をお知らせします。
9. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じ、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した効力発生時から適用されるものとします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報取扱責任者は、当社代表者 佐藤佑太とします。
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご相談は、totzyu.designstudio@gmail.com までご連絡ください。
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